如何改善青春期亲子关系不和的情况（有效亲子交流技巧）

学生背景

家庭关系疏远（亲子）

Q同学辍学在家一个月，闭门独自待在房间里看漫画和小说，很少跟家人沟通交流，父母问话常常闭口不答。

情绪困扰（抑郁）

入校初期情绪状态一度低落，表现的多为默不作声的流泪，心理测试结果显示，抑郁值略有偏高（Q同学入校前有过精神卫生诊断，入校期间一直服用抗抑郁药物）。

压力管理技巧不足

主要表现为对学业压力的管理上，自述学校作业较多，学习之余母亲会安排自己上各种辅导班，辅导班也会留作业，加起来多到没有办法完成。

另外，对于考试存在抵触心理，认为考试被设定目标之后就失去了它的意义，因此拒绝考试，拒绝写作业，实然是对权威的抵抗。

分析与对策

青春期阶段，随着生理的变化发育，个体心理变化也随之产生，尤其是进入中学阶段之后，自我意识发展迅速，情绪情感方面的变化也相对显著。

青春期阶段个体情绪具有迅猛、激烈、难以抑制等特点，因此，在遇到特定事件，尤其是自我内在长期压抑的那部分内容，被激惹后，就很容易毫无征兆的产生两种情况。一种是内在力量较强的个体，会表现出极端暴怒的反抗行为；另一种内在力量薄弱的个体，则会被压垮，表现的极端低落，消沉，对什么都没有兴趣，没有精神。

当前个案在经历过管教严格的童年和压力较大的青年期之后，受到诱发性事件的刺激，表现出上述第二种情况，极端的消沉与萎靡，对什么都没有兴趣，一心活在自己的世界里不能自拔。

研究对策

基于对学生当前情况的了解，Q同学从小教育环境相对压抑，自觉压力超出自己的承受范围，进而对学习产生厌恶感，更终放弃学业。

从学生心理动机面来看，成长经历中对于考试的认知是一件可做可不做的事情，学习对自己而言，并非快乐的事情，做好的情况下并没有任何收益，反而会带来更高的标准，而做不好的时候会受到惩罚。

综上，一方面，积极行为没有得到适当的强化，而消极行为必然会受到惩罚，趋利选择，直接不做，就没有结果可以参考，不用付出辛苦，还可以避免惩罚。

另一方面，从学生目前的心理能量来看，遇到惩罚尚且没有能力去面对和承担，更多的会选择逃避，可以掩饰自己，不被发现，也可以攻击惩罚执行者，以达到免受惩罚的目的。

综上观察，调整方向会集中在学生对于学习问题原貌的认知重评，对学生当前自我认知进行调整，帮助学生客观看待父母，看待考试，以及对自己的意义！

根据学生实际的学习情况，进行个性化教学，做到更大限度让学生吸收知识的效果。

调整方向认知调整，帮助Q同学认识到问题根源所在；压力训练，提升个体抗压力能力以及压力管理技能。

调整策略认知行为疗法；压力训练。

调整历程

通过心理疏导，调整认知和管理压力

前期，心理辅导对策考虑以建立稳定、信任的关系为主。

中期，通过叙事疗法，帮助Q同学认识到更后选择辍学，选择对抗作业与考试的根本原因，帮助个案对自己有更加清楚的认知，明白自己为什么会出现某些想法或者行为，认识到其压力问题。

同时，引导Q同学明白自己想要什么，也知道怎么用合适的方式去达到理想目标，并逐渐开展对学生学业压力进行放松训练及压力管理的技巧训练。

其次，通过鼓励、支持，与分阶段目标的设定与执行，不断提高Q同学自信心，提高自我认同感与自我效能感。

中后期，需要配合家庭治疗，改善亲子关系，从Q同学内在心理机制到家庭教育环境多个方面进行调整，帮助个案清楚家庭教育模式，以及自己与父母的交往模式，更进一步明确自己在家庭中的角色以及需要承担的义务与责任。

一方面帮助学生消除对父母的认知，另一方面帮助家庭学会用适当的方式表达对彼此的爱。

更后，提供后期的家庭教育建议，从个案家庭和个案本人两个方面共同调整。

通过一对一学习力培养，提升学习动力

Q同学从小就有学业压力，一直隐忍，直至高中，学业压力的进一步加大，自觉再也支持不住，遂选择放弃学业。

考虑到Q同学的学业压力较大，前期考虑课程难度逐步加深，由易到难，后期逐步确立学习目标，提升学习动力！

1、找准定位，预设合理的期望值（孩子拥有自己的理想和目标，会朝着目标努力前进，从而激发内在驱动力。）

2、拒绝攀比，发现孩子的潜力所在

3、寻找触发低情绪的诱因，跳出情绪困境

4、利用培养兴趣的方法激发好奇心，从而建立新的动机（培养情操的事情，可以提高你的求知、审美能力，例如读书、书法等）

5、培养孩子成就感（做一下孩子力所能及的事情，体验成功、培养成就感,从而激发兴趣。）

通过行为训练，解决行为习惯问题。

通过兴趣爱好培养，调节积极健康的心态艺术，类课程：音乐/美术/钢琴/吉他/舞蹈/书法/演讲等体育类课程：篮球/羽毛球/兵乓球/桌球/跑步/跳绳/自由搏击/瑜伽/健身等益智类课程：棋类/推理/阅读/活动/手工等

有研究表明，优美舒缓的音乐可以增加人体内分泌系统活动，改善血液循环系统，并能增强机体的活动功能。

绘画书法可以使人的脑细胞处于兴奋活跃的状态，并可以疏通全身的气流,使人的身心处于一种积极、愉快的状态中；

散步、慢跑、打拳等活动可以激活逐步衰退的细胞，增强机体免疫力等。

通过丰富多彩的活动，促进学生身心健康的发展。

后期回访

离校反馈：

1、情绪状态方面

入学初期，不能接受要在这里学习、生活的现实，并对此表示不满，一度情绪低落，拒绝沟通交流，表现为不做声的默默流泪。

心理辅导直至当前阶段，Q同学逐渐意识到是自己问题解决的办法出了问题，开始面对现实，积极调控。

同时停止使用药物，情绪状态逐渐回升，外在行为上表现的爱笑了很多。

2、学习动力方面

Q同学基本能够清楚的认识自己，对未来有自己的想法，也有较为清楚的规划，明白学业对自己的意义及其重要性。

对学习的态度有所转变，能够自觉安排学习。

3、亲子关系方面

认识到自己在家庭中需要承担的责任与义务，明确在与父母交往过程中自身行为表现的心理根源，以及该行为模式对于亲子关系的影响，也愿意承担一些家庭责任。

同时，自己在不断提高寻找社会支持力量的能力！

后续家庭教育建议

1、提升孩子自我价值感

发现Q同学优势，建立自尊感，同时，拓展Q同学兴趣范围，建立积极的人际关系。

从多个方面发现自己的优点，而非在一个点上失去竞争力就丧失自我价值感，以此巩固现有效果；

2、理解与肯定

Q同学能够清楚认识自己当前学业水平，对未来也有一定的认识，还需家长在一定的指导下多一些支持，尤其对Q同学自身想法，多一些理解与肯定。

个体在被肯定与被尊重的心理环境下，才有更多的心理能量来发挥自己的优势与潜能。

3、在亲子关系的调整

日常观察中能够发现，Q同学内在还是有一定担当，只是没有能量或者机会将之表现出来。

同时，母亲需要适当的放手，給与孩子自我成长的探索机会，允许其作为男性角色去承担一些家庭责任。

同时，请坚定的相信，你们的孩子是更棒的！

他能够茁壮成长，可以做好很多事情，相信他能够独立走好未来的每一步，拥有美好人生，只要给他来自家庭的社会支持就好，而父母的肯定就是孩子更强大的社会支持！

【end】

【家长思考题】您的孩子有案例中类似的情况吗？您觉得孩子出现这些行为的主要原因有哪些？（或上述原因分析中，你中了几点？）您觉得家长的教育方式可以从哪些方面改进？您觉得自己有能力帮助自己和孩子成长吗？如果没有，可以有哪些求助方式？

著名的语言学家艾伯特。梅瑞宾通过科学研究提出过这样一个沟通公式：沟通的总效果= 7%的语言+ 38%的音调+ 55%的面部表情。

由此可见，人与人之间的沟通93%都是通过非语言形式的沟通进行的。在亲子沟通的过程中，父母也要重视非语言的力量。

困惑的父母一

某天下班回家后，我看到儿子正跟同学在房间里写作业。我无意中听到儿子对同学的抱怨：“更近，我越来越觉得父母不爱我了，小时候他们还抱我、给我安慰，现在根本就把我当成‘透明人’，每天就知道问我学习的情况。我在外边受了委屈，他们不是随口说一句，就是无视我。

听了儿子的话，我感到一阵心疼?他怎么能这样理解我呢?

一般来说， 非语言沟通的形式包括：面部表情、目光接触、身体接触、手势、体态和肢体语言、空间距离等。通过非语言沟通，

可以更加亲切地传递信息、沟通思想和交流感情;而且，非语言符如抚摸、拍肩、竖起大拇指等，还是语言沟通的辅助工具，能使语言表达得更准确、生动、有力、具体。因此，在和青春期孩子交流时，父母要灵活使用一些非语言沟通来表达自己的情感。

困惑的父母二

女儿薇薇尽管已经读初三了，但依然有点不务正业，不是经常和同学逛街、唱歌，就是经常看电视、追星等。虽然我们大人责骂过她很多次，可是她依然我行我素，甚至还变得越来越叛逆。

不可否认，这种直接的、居高临下的教育方式存在着严重的问题。如果父母对孩子的管教总是以一种居高临下的姿态进行，就会在无形中使亲子关系变得疏离，加深两代人之间的代沟。

方法一：给孩子一个拥抱

除了语言表达之外，父母应该掌握一些和孩子非语言的沟通方式，如多用拍肩、握手等肢体语言，让孩子在身心放松的同时感受到来自父母的关爱。更重要的是，拍肩、握手等非语言的沟通方式，表达的是对孩子的信任、理解和支持，能促使孩子变得积极，或者鼓起勇气，战胜挫折。

非语言沟通有时比语言沟通更管用，难怪英国教育家斯宾塞会说：“给孩子多一 些拥抱、抚摸，甚至亲昵地拍打几下，孩子的交往、智力、情感等都会更健康。”

方法二：对孩子多点眼神交流

教育界一直流传着这样一句名言：“聪明的家长用眼神教育孩子，一般的家长用嘴巴教育孩子，差劲的家长用拳头教育孩子。可见，眼神对教育青春期的孩子非常重要。

眼神，不但能传递很多心灵的信息，还能起到鼓励和警示孩子的作用，因此必要的时候，父母可以用眼神代替说教来教育孩子。

事实证明：父母流露出鼓励、支持的眼神，会激发孩子继续努力的斗志;父母流露出责备、警告的眼神，会让孩子意识到自己的错误，及时制止自己的无理行为；父母流露出关爱、疼惜的眼神，就会让孩子深切地体会到父母的“爱”，进而也学会“爱”自己的父母。因此，父母一定不能忽视眼神的重要作用。

文 | 亲子心理师徐婧英

青春期孩子特别不听话，总和家长对着干，没法儿沟通，怎么办？

6月考试季。

一个妈妈说：儿子本来学习挺好，马上中考了，但这两天说什么也不去学校了。

妈妈特别着急，希望我能支招，让儿子赶快去上课。

我问这个妈妈： 你知道孩子为什么不愿去上学吗？

妈妈说：不知道啊，孩子啥都不和我说，小学起就这样。常常回到家就把自己锁屋，不愿让我打扰，我说多了，他就烦，甚至钻到柜子里，等我走了，再出来……

妈妈很烦恼，却又无计可施。

父母本是孩子更亲密的人，却像陌生人一样，无法沟通。身边人成了更遥远的人，确实很人很抓狂。

那么，为什么父母那么爱孩子，更后，却和孩子形同陌，孩子宁愿钻到柜子不出来，也不和妈妈说话？

事出必有因，亲子关系之所以这样冷漠，通常由于这样几个沟通误区：

好话不好好说

有个妈妈和我说，青春期的女儿非常叛逆，无论说的多对，女儿都不听。

我问她：你都说什么了？

妈妈说：比如，院卜大冬天，天很冷，我早早就把加厚的、长款羽绒服找出来让她穿，她就是不穿。

我问：怎么说的呢？

妈妈说：我说，好好的羽绒服你不穿，

如果你是这个妈妈的女儿，你会穿吗？

青春期的我一定不会！

因为，我听到的，是妈妈怨妇般的诅咒，感到的，不是爱，只是妈妈怕担责任，怕落埋怨。

妈妈本意是为女儿好，怕女儿冻着，说出来的话，却让女儿感到妈妈怕给她添麻烦，添被埋怨，并不是真心实意为女儿好，这样的话，任谁感觉都不好。

一句天堂，一句地狱。

鼓励、造就孩子的话不肯说、不好好说，明明爱孩子，却伤害孩子，出现这样的情况，建议家长仔葵竞细想想：是不是我们自己和孩子说的过多，说教、否定、抱怨的话过多，以至伤了孩子的心？

说话是门艺术。

对孩子而言，说话不仅是艺术，更是养料，说得不好，就是给孩子下“毒”。

有些家长觉得孩子是自己生的，想说什么就说什么，想怎么说就怎么说，

张嘴就教训、批评、指责、抱怨，家长唠唠叨叨，孩子烦不胜烦。

类似的话，你是不是经常说？

“吃饭时不许看电视，再看就把电视关了！”

“别玩儿电脑了，我说了多少遍了！”

“瞎说什么，给我闭嘴！”

“又把衣服弄脏了，怎么这么不讲卫生？“

久而久之，亲子感情越来越淡，孩子有什么话也不肯和家长说，家长想了解孩子，常常不可能，只时不得不通过老师或同学。

岂不可悲？

也许有家长说：亲子关系好不好无所谓，孩子不和我说话就不说，只要ta学习好就行。

其实，这是大错特错的。

如果亲子关系不好，孩子和父母对立对抗，从家庭得不到温暖，内心冰冷、不宁静，放松不下来，就无法轻松愉快地生毯险眠活，更谈不上好好学习，因为年级越高，知识越复杂，越需要足够的心理能量做支撑。

“静能生慧”。

如果亲子关系不好，孩子心乱如麻，哪能静下心，哪有智慧学习？

家长口无遮拦，管不住嘴，是亲子关系的更大杀手。

2、实话不实说

我向女孩了解，次这样之前发生了什么？

女孩说：之前数学一直不太好，有段时间，拼命学拼命学，终于，一次期中考试，考的很好，高兴极了，可妈妈说，你这次考好了，是因为题简单，下次不一定什么情况了……，我觉得妈妈说的有道理，可能真是因为题简单，我才考好了，下次题什么样不好说。所以，下次考试前，我特别害怕，担心题难，怕考不好，越担心就越睡不着…。

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我和女孩妈妈说起这些，她非常意外。

妈妈说，没想到女儿会因为这个，其实，那次题并不简单，女儿能考得那么好，她也非常高兴，但她特怕女儿骄傲，所以，故意说题难，没想到会这样。。。。。。

总有些家长担心表扬孩子，孩子就会骄傲，尤其涉及到学习，孩子考得好，家长也不肯定、不认可，怕孩子翘尾巴，成绩再下降。

就像这个妈妈一样，明明考题很难，女儿考好很不容易，妈妈也很高兴，内心很认可孩子。但就是不肯说出来，实话不肯实说，好话不直接说，而是给孩子制造压力，故意夸大孩子的不足，或客观条件，漠视孩子的努力和进步。

这样不但没促进孩子的成绩提高，反倒增加了孩子的压力，让孩子徒增麻烦。

每一个人，都需要他人的认可，来证明自己存在的价值。

客体关系心理学家温尼科特说：当孩子呱呱坠地之时，他们不知道自己是什么样的人，“妈妈对我笑，是因为我可爱，妈妈对我横眉冷对，一定因为我是个槽糕的人，妈妈看我没有任何表情，我感觉到的是面临被抛弃的恐惧。”

孩子更希望父母看到自己的闪光点，自己的喜悦，父母的忽略会让ta们觉得自己非常失败，一无是处，会感到失落、难过甚至绝望。

父母每天和孩子在一起，可未必看见孩子的喜怒哀乐、体会到孩子忧思悲恐，如果对孩子的成长和进步，选择漠视、选择忽略，不能认可孩子，实话不肯实说，对孩子也是一种伤害。

3、不该说的，却总说

好多父母出于担心、焦虑，张口就说负面的话：

“你这也不吃那也不吃，还想长高个儿？想得美！“

“考这么点儿分，还想玩手机，没门！”

“怎么这么心不在焉，我说的话，你怎么不当回事？”

“我每天这么辛苦，还不都是为了你，你怎么就不领情？”

抱怨、指责、批评、甚至嘲笑、打击这些负面的话，像一把把刀子毫不留情地刺向孩子，在孩子的内心留下一道道伤疤。

孩子小时，因为没有力量和父母抗衡，父母即便说了这样的话，孩子也不敢还嘴，不敢对抗，等大了，青春期后，孩子自我意识增强，父母语言暴力累积伤害积累到一定程度，孩子就会反抗，对抗父母，拒绝和父母沟通、不和父母说话，甚至离家出走，与其说，孩子不和父母沟通，不如说，是青春期的孩子自我保护的一种手段——拒绝父母的语言伤害，不再让父母伤害到自己。

“冰冻三尺非一日之寒”，正因为亲子之间不恰当的沟通，父母的语言伤害，对孩子产生了负面影响，才影响了亲子关系，致使一些青春期孩子不听话，总和家长对着干，无法沟通。

找到问题的原因后，建议家长一定要对症下药，从转变沟通方式上下功夫，改善亲子关系，才能改变这种状况。

步：建议先和孩子诚心诚意检讨

注意：不是为了让孩子好好学习，也不是为了应付孩子，更不是为了讨好孩子！

而是从尊重孩子、发自内心理解孩子入手，转变自己和孩子相处的方式，不高高在上，也不在一言堂，以自己的想法、做法为指挥棒，让孩子全都听自己的，要真正发自内心思考自己和孩子的相处方式、沟通方式，觉察到自己的问题所在，改变自己，才可能改变孩子。

只有这样，孩子才有可能敞开心扉，才有可能了解孩子所思所想，才有可能帮助到孩子!

第二步、多表达你对孩子的爱和欣赏

有家长在后台留言：徐老师，我确实非常爱孩子啊，非要说出来吗，不虚伪吗？

我的回答是，你可以不说“我爱你”，但一定让孩子感到“你爱ta”。

如果，嘴上不说，但眼神、表情、语气、动作、行为传达出你的爱，孩子是会感觉到的。

就像谈恋爱，内向、羞涩的小伙子不说“我爱你”，可是，被爱的菇凉完全可以从小伙子热烈的眼神、轻柔的话语、体贴的行动中感到的。

亲子间也一样。

真正爱孩子，是会按捺不住，不断和孩子表达的。因为压抑爱的感觉并不好受，也抑制不住。

我儿子今年十五岁，男子汉一枚。

从小到大，他给予我的快乐和幸福，真的让我说也说不完。

直到现在，每天去接他放学，我都兴奋又期待，马上又要见到儿子了，真的很高兴。

那种愉悦的感觉，真的非常非常好。

我无数次和儿子说：“你让妈妈的人生更完整、更快乐。妈妈真的非常感谢你”。

每晚临睡前，我都会拥抱他，说我们固定的晚安语：

“晚安，good night, sweet dreams, I love you”，这一长串，是他学英语后，我自创的、属于我们俩的晚安语。

虽然他现在大了，学习很忙累，但只要有时间，我们就会聊天，天南海北，畅所欲言。

青春期的儿子常常感慨：自己投胎的技术不错，妈妈很懂他……

说这些，并不是想证明我做的有多好，只想说，人与人是需要沟通的，包括亲子间。

好多父母把爱藏在心中，觉得孩子是自己生，自己养，自己爱ta，就可以想说啥说啥，想怎样就怎样，

不正确表达，经常唠叨、批评、命令、指责，“你这孩子怎么这么粘人？”“你怎么考这么少分？”

这时，亲子关系已不再是爱的关系，父母已不再是父母，而是质问者、审判者，更像法官。

不习惯和孩子说“宝贝，妈妈（爸爸）爱你”，但要让孩子感到爱。

不要明明心里很爱，嘴上不说，神情、动作、行为等非语言信息也无法证明你的爱，那请问，孩子会怎么想？

——当然认为你不爱ta！没有任何你爱ta的迹象啊！

爱，藏在心中很简单，不用花任何精力，用语言或行动表达出来，却要花相应的时间、精力或金钱。

藏在心中的爱，等于没有爱。

真正的爱，应该站在对方的立场，为对方考虑。认为爱不需要表达，没把孩子当作一个独立的个体，没看成另外一个需要尊重、需要认可、需要情感交流的人。

每个人都有自己的人生轨道，要独立行走，父母忽视孩子的情感和人格，强行进入孩子的轨道，

从心理学上来说，是一种暴君的思想，有一种扼杀孩子的倾向。本质上是自私的。

孩子的问题大部分都是情绪问题。

没有充足的情感，就像汽车发动机出了问题，怎么踩油门，都不可能走一步的。

想让孩子自信阳光，活力十足，就要做孩子的“情感加油站”:走心的陪伴、温暖的拥抱、柔和的话语、及时的鼓励，点滴的肯定，孩子就会感到你的爱。

爱ta，就说出来。。。。。。

“你这也不吃那也不吃，还想长高个儿？做梦去吧“

可以这样说：

“吃吃这个,没准会变成超人呢 ”

“考这么点儿分，还想玩手机，没门！”

可以这样说：

“没考好没关系，好好看下错在哪了，弄完后，玩会儿手机吧，别自己太大压力！”

“我每天这么辛苦，还不都是为了你，你怎么就不领情？”

可以这样说：

“你每天开开心心，妈妈就很快乐，哪怕再辛苦也无所谓。”

如果孩子没听你的话，可以直视ta的眼睛，温和而坚定地说：妈妈有重要的事，你要认真听……

第四步、给孩子ta想要的，而不是父母想给的

有家长说：起早贪黑地忙，就想让孩子过上好生活，别人孩子有的，自己孩子也要有，甚至更好。但孩子却不领情，甚至说自己不爱他，家长觉得心寒，委屈的要命……

想起一个小故事：

很多父母陷入一个误区，以为给孩子好吃吃喝好穿好玩、天价早教贵族学校，就完成了更好的教育，就是对孩子好。

实际上，你给的，只是你想给的，并不是孩子想要的。

为孩子付出没错，但付出有原则，活在自己世界的付出，满足的只是自己的想法，并不值钱，有什么好委屈？

孩子想要什么？

走心的陪伴，温暖的拥抱，及时的鼓励，点滴的肯定，深深的理解，无条件的接纳……

孩子想要的，你不给，你给的，孩子并不想要。

台湾作家刘墉说：当孩子觉得自己被看重、被了解、被关爱、被接受、被需要、有价值的，他自然会感动、也会感恩；这份感动是一股了不起的力量。它会唤起孩子的爱与潜能。

家长要多了解孩子，了解孩子的想法，不要总是以为好吃好喝、贵族学校、豪车豪宅就是对孩子，孩子就会快乐，没有发自内心的理解和尊重，孩子不会接受的，尤其青春期孩子，更会对抗的。

更好的教育，就是让孩子感动，感动才会感恩。

孩子感到自己被尊重、被理解、被接纳，就会回报父母，“你敬我一尺，我敬你一丈”，这个道理，孩子也懂的。做为学生，更大的感恩、更好的回报就是主动学习，好好学习，不辜负老师，不辜负家长。

而这些，绝不是靠打骂，急功近利、揠苗助长快速获得的，需要“慢”功夫，走进孩子的内心，春风化雨又润物无声。。。。。。。

16:01

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跟青春期的孩子沟通，父母总是战战兢兢地，常常担心一言不合就把孩子激怒了，仿佛是在面对一个火药桶，想要寻求更安全的处理方式。那么，青春期孩子拒绝沟通交流怎么办？青春期孩子不说话家长怎么做？

青春期孩子拒绝沟通交流怎么办？青春期孩子不说话我们怎么做

日本心理治疗师河合隼雄先生给我们的建议是少说多听。跟青春期的孩子沟通的秘诀就是下决心听孩子说。

倾听非常重要，亲子关系中，需要有倾听，夫妻关系中也同样需要。

他特意指出，倾听要用心去听。不能一边听一边想着“每次都是这些话，不听也无所谓。”那么说的人就会认为：“反正你没认真听，我就随便说吧。”

当孩子在说的时候，我们不能抢过孩子的话，进行说教。更好不要打断孩子，不然孩子会失去继续说下去的兴趣了。听的时候，你可以做简单的回应，复述事实，或者说出自己的理解。

例如孩子跟你说他在学校被同学孤立的时候，你听到孩子说，“组长收了同桌的作业，却故意不收我的”，你可以这样回应孩子，“他收作业的时候忽视你是吧”“你一定很难过吧”。

沟通的时候，父母不要想着为孩子做什么，教给他什么方法，也不要想着改变什么，只要静静地站在孩子身后，做到用心倾听，孩子就会感受到父母的理解与支持。

学习了倾听的方法，很多父母表示，我倒是想听孩子说，可是孩子不跟我说，谈话往往还没开始就结束了。

如何与孩子开始谈话，进入沟通的状态？这也是很多父母头疼的问题，有时候还没和孩子说上一句话，孩子就嫌烦，把家长赶出房间。所以和孩子沟通需要有时间的保障。

这个年龄段的孩子都很忙，父母的工作也比较忙，父母可以尽量调整自己的时间，留出孩子可能会有空闲的时间。

你可以和孩子商量，把每周或者每个月的哪个时间定为亲子沟通时间，如果孩子有问题想沟通，或者父母有问题想沟通就提前预约这个时间进行沟通。

美国学者帕蒂·惠芙乐建议父母在家中设立 “谈论棘手话题的时间”，在这个时间以外，父母不与孩子谈论棘手的问题。

这样孩子就不用时时提防家长提出问题让他难以应对，他就不用处处防着父母，害怕沟通而故意怼父母，让交谈无法开始。

当家长想要跟孩子讨论某个棘手话题时，请尊重预约交谈的规则，提前告诉孩子你想在哪个时间和孩子讨论什么话题，使他们有机会提前思考，积聚勇气来面对困难的问题。

谈论之前，父母还可以设置一个时间限制，我建议是一个小时，因为人能集中注意力的极限差不多就是一个小时，超过这个时间，人是很难继续坚持用心的。在这一个小时内，父母要用心倾听孩子的话。

如果你经常通过和孩子预约的方法处理难题，这种预约可以和孩子之间建立信任，极大减轻孩子的焦虑不安。

和孩子建立良好沟通这个过程肯定是无法速达的，一开始，你的预约也许会失败。你可以带着关注、耐心和信心一步步地接近孩子，他会根据你的付出决定是否接纳你，你无法预料每一次倾听会有什么效果，但是为孩子留出时间，可以让孩子感受到父母实是值得信赖的。

这时候和孩子建立有效沟通的通道就像足球比赛的后补队员，已准备就绪是至关重要的，但是你绝不可能确切的预料到什么时候需要你上场，更无法预料你是否能来一个漂亮的进球。

时刻准备和孩子沟通是家长的主要任务，余下的就看孩子是否愿意开始了。

不懂自己或他人的心？想要进一步探索自我，建立更加成熟的关系，不妨做下文末的心理测试。平台现有近个心理测试，定期上新，等你来测。如果内心苦闷，想要找人倾诉，可以选择平台的【心事倾诉】产品，通过写信自由表达心中的情绪，会有专注心理给予你支持和陪伴。

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著名的语言学家艾伯特。梅瑞宾通过科学研究提出过这样一个沟通公式：沟通的总效果= 7%的语言+ 38%的音调+ 55%的面部表情。

由此可见，人与人之间的沟通93%都是通过非语言形式的沟通进行的。在亲子沟通的过程中，父母也要重视非语言的力量。

困惑的父母一

某天下班回家后，我看到儿子正跟同学在房间里写作业。我无意中听到儿子对同学的抱怨：“更近，我越来越觉得父母不爱我了，小时候他们还抱我、给我安慰，现在根本就把我当成‘透明人’，每天就知道问我学习的情况。我在外边受了委屈，他们不是随口说一句，就是无视我。

听了儿子的话，我感到一阵心疼?他怎么能这样理解我呢?

一般来说， 非语言沟通的形式包括：面部表情、目光接触、身体接触、手势、体态和肢体语言、空间距离等。通过非语言沟通，

可以更加亲切地传递信息、沟通思想和交流感情;而且，非语言符如抚摸、拍肩、竖起大拇指等，还是语言沟通的辅助工具，能使语言表达得更准确、生动、有力、具体。因此，在和青春期孩子交流时，父母要灵活使用一些非语言沟通来表达自己的情感。

困惑的父母二

女儿薇薇尽管已经读初三了，但依然有点不务正业，不是经常和同学逛街、唱歌，就是经常看电视、追星等。虽然我们大人责骂过她很多次，可是她依然我行我素，甚至还变得越来越叛逆。

不可否认，这种直接的、居高临下的教育方式存在着严重的问题。如果父母对孩子的管教总是以一种居高临下的姿态进行，就会在无形中使亲子关系变得疏离，加深两代人之间的代沟。

方法一：给孩子一个拥抱

除了语言表达之外，父母应该掌握一些和孩子非语言的沟通方式，如多用拍肩、握手等肢体语言，让孩子在身心放松的同时感受到来自父母的关爱。更重要的是，拍肩、握手等非语言的沟通方式，表达的是对孩子的信任、理解和支持，能促使孩子变得积极，或者鼓起勇气，战胜挫折。

非语言沟通有时比语言沟通更管用，难怪英国教育家斯宾塞会说：“给孩子多一 些拥抱、抚摸，甚至亲昵地拍打几下，孩子的交往、智力、情感等都会更健康。”

方法二：对孩子多点眼神交流

教育界一直流传着这样一句名言：“聪明的家长用眼神教育孩子，一般的家长用嘴巴教育孩子，差劲的家长用拳头教育孩子。可见，眼神对教育青春期的孩子非常重要。

眼神，不但能传递很多心灵的信息，还能起到鼓励和警示孩子的作用，因此必要的时候，父母可以用眼神代替说教来教育孩子。

事实证明：父母流露出鼓励、支持的眼神，会激发孩子继续努力的斗志;父母流露出责备、警告的眼神，会让孩子意识到自己的错误，及时制止自己的无理行为；父母流露出关爱、疼惜的眼神，就会让孩子深切地体会到父母的“爱”，进而也学会“爱”自己的父母。因此，父母一定不能忽视眼神的重要作用。

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著名的语言学家艾伯特。梅瑞宾通过科学研究提出过这样一个沟通公式：沟通的总效果= 7%的语言+ 38%的音调+ 55%的面部表情。

由此可见，人与人之间的沟通93%都是通过非语言形式的沟通进行的。在亲子沟通的过程中，父母也要重视非语言的力量。

困惑的父母一

某天下班回家后，我看到儿子正跟同学在房间里写作业。我无意中听到儿子对同学的抱怨：“更近，我越来越觉得父母不爱我了，小时候他们还抱我、给我安慰，现在根本就把我当成‘透明人’，每天就知道问我学习的情况。我在外边受了委屈，他们不是随口说一句，就是无视我。

听了儿子的话，我感到一阵心疼?他怎么能这样理解我呢?

一般来说， 非语言沟通的形式包括：面部表情、目光接触、身体接触、手势、体态和肢体语言、空间距离等。通过非语言沟通，

可以更加亲切地传递信息、沟通思想和交流感情;而且，非语言符如抚摸、拍肩、竖起大拇指等，还是语言沟通的辅助工具，能使语言表达得更准确、生动、有力、具体。因此，在和青春期孩子交流时，父母要灵活使用一些非语言沟通来表达自己的情感。

困惑的父母二

女儿薇薇尽管已经读初三了，但依然有点不务正业，不是经常和同学逛街、唱歌，就是经常看电视、追星等。虽然我们大人责骂过她很多次，可是她依然我行我素，甚至还变得越来越叛逆。

不可否认，这种直接的、居高临下的教育方式存在着严重的问题。如果父母对孩子的管教总是以一种居高临下的姿态进行，就会在无形中使亲子关系变得疏离，加深两代人之间的代沟。

方法一：给孩子一个拥抱

除了语言表达之外，父母应该掌握一些和孩子非语言的沟通方式，如多用拍肩、握手等肢体语言，让孩子在身心放松的同时感受到来自父母的关爱。更重要的是，拍肩、握手等非语言的沟通方式，表达的是对孩子的信任、理解和支持，能促使孩子变得积极，或者鼓起勇气，战胜挫折。

非语言沟通有时比语言沟通更管用，难怪英国教育家斯宾塞会说：“给孩子多一 些拥抱、抚摸，甚至亲昵地拍打几下，孩子的交往、智力、情感等都会更健康。”

方法二：对孩子多点眼神交流

教育界一直流传着这样一句名言：“聪明的家长用眼神教育孩子，一般的家长用嘴巴教育孩子，差劲的家长用拳头教育孩子。可见，眼神对教育青春期的孩子非常重要。

眼神，不但能传递很多心灵的信息，还能起到鼓励和警示孩子的作用，因此必要的时候，父母可以用眼神代替说教来教育孩子。

事实证明：父母流露出鼓励、支持的眼神，会激发孩子继续努力的斗志;父母流露出责备、警告的眼神，会让孩子意识到自己的错误，及时制止自己的无理行为；父母流露出关爱、疼惜的眼神，就会让孩子深切地体会到父母的“爱”，进而也学会“爱”自己的父母。因此，父母一定不能忽视眼神的重要作用。

学生背景

家庭关系疏远（亲子）

Q同学辍学在家一个月，闭门独自待在房间里看漫画和小说，很少跟家人沟通交流，父母问话常常闭口不答。

情绪困扰（抑郁）

入校初期情绪状态一度低落，表现的多为默不作声的流泪，心理测试结果显示，抑郁值略有偏高（Q同学入校前有过精神卫生诊断，入校期间一直服用抗抑郁药物）。

压力管理技巧不足

主要表现为对学业压力的管理上，自述学校作业较多，学习之余母亲会安排自己上各种辅导班，辅导班也会留作业，加起来多到没有办法完成。

另外，对于考试存在抵触心理，认为考试被设定目标之后就失去了它的意义，因此拒绝考试，拒绝写作业，实然是对权威的抵抗。

分析与对策

青春期阶段，随着生理的变化发育，个体心理变化也随之产生，尤其是进入中学阶段之后，自我意识发展迅速，情绪情感方面的变化也相对显著。

青春期阶段个体情绪具有迅猛、激烈、难以抑制等特点，因此，在遇到特定事件，尤其是自我内在长期压抑的那部分内容，被激惹后，就很容易毫无征兆的产生两种情况。一种是内在力量较强的个体，会表现出极端暴怒的反抗行为；另一种内在力量薄弱的个体，则会被压垮，表现的极端低落，消沉，对什么都没有兴趣，没有精神。

当前个案在经历过管教严格的童年和压力较大的青年期之后，受到诱发性事件的刺激，表现出上述第二种情况，极端的消沉与萎靡，对什么都没有兴趣，一心活在自己的世界里不能自拔。

研究对策

基于对学生当前情况的了解，Q同学从小教育环境相对压抑，自觉压力超出自己的承受范围，进而对学习产生厌恶感，更终放弃学业。

从学生心理动机面来看，成长经历中对于考试的认知是一件可做可不做的事情，学习对自己而言，并非快乐的事情，做好的情况下并没有任何收益，反而会带来更高的标准，而做不好的时候会受到惩罚。

综上，一方面，积极行为没有得到适当的强化，而消极行为必然会受到惩罚，趋利选择，直接不做，就没有结果可以参考，不用付出辛苦，还可以避免惩罚。

另一方面，从学生目前的心理能量来看，遇到惩罚尚且没有能力去面对和承担，更多的会选择逃避，可以掩饰自己，不被发现，也可以攻击惩罚执行者，以达到免受惩罚的目的。

综上观察，调整方向会集中在学生对于学习问题原貌的认知重评，对学生当前自我认知进行调整，帮助学生客观看待父母，看待考试，以及对自己的意义！

根据学生实际的学习情况，进行个性化教学，做到更大限度让学生吸收知识的效果。

调整方向认知调整，帮助Q同学认识到问题根源所在；压力训练，提升个体抗压力能力以及压力管理技能。

调整策略认知行为疗法；压力训练。

调整历程

通过心理疏导，调整认知和管理压力

前期，心理辅导对策考虑以建立稳定、信任的关系为主。

中期，通过叙事疗法，帮助Q同学认识到更后选择辍学，选择对抗作业与考试的根本原因，帮助个案对自己有更加清楚的认知，明白自己为什么会出现某些想法或者行为，认识到其压力问题。

同时，引导Q同学明白自己想要什么，也知道怎么用合适的方式去达到理想目标，并逐渐开展对学生学业压力进行放松训练及压力管理的技巧训练。

其次，通过鼓励、支持，与分阶段目标的设定与执行，不断提高Q同学自信心，提高自我认同感与自我效能感。

中后期，需要配合家庭治疗，改善亲子关系，从Q同学内在心理机制到家庭教育环境多个方面进行调整，帮助个案清楚家庭教育模式，以及自己与父母的交往模式，更进一步明确自己在家庭中的角色以及需要承担的义务与责任。

一方面帮助学生消除对父母的认知，另一方面帮助家庭学会用适当的方式表达对彼此的爱。

更后，提供后期的家庭教育建议，从个案家庭和个案本人两个方面共同调整。

通过一对一学习力培养，提升学习动力

Q同学从小就有学业压力，一直隐忍，直至高中，学业压力的进一步加大，自觉再也支持不住，遂选择放弃学业。

考虑到Q同学的学业压力较大，前期考虑课程难度逐步加深，由易到难，后期逐步确立学习目标，提升学习动力！

1、找准定位，预设合理的期望值（孩子拥有自己的理想和目标，会朝着目标努力前进，从而激发内在驱动力。）

2、拒绝攀比，发现孩子的潜力所在

3、寻找触发低情绪的诱因，跳出情绪困境

4、利用培养兴趣的方法激发好奇心，从而建立新的动机（培养情操的事情，可以提高你的求知、审美能力，例如读书、书法等）

5、培养孩子成就感（做一下孩子力所能及的事情，体验成功、培养成就感,从而激发兴趣。）

通过行为训练，解决行为习惯问题。

通过兴趣爱好培养，调节积极健康的心态艺术，类课程：音乐/美术/钢琴/吉他/舞蹈/书法/演讲等体育类课程：篮球/羽毛球/兵乓球/桌球/跑步/跳绳/自由搏击/瑜伽/健身等益智类课程：棋类/推理/阅读/活动/手工等

有研究表明，优美舒缓的音乐可以增加人体内分泌系统活动，改善血液循环系统，并能增强机体的活动功能。

绘画书法可以使人的脑细胞处于兴奋活跃的状态，并可以疏通全身的气流,使人的身心处于一种积极、愉快的状态中；

散步、慢跑、打拳等活动可以激活逐步衰退的细胞，增强机体免疫力等。

通过丰富多彩的活动，促进学生身心健康的发展。

后期回访

离校反馈：

1、情绪状态方面

入学初期，不能接受要在这里学习、生活的现实，并对此表示不满，一度情绪低落，拒绝沟通交流，表现为不做声的默默流泪。

心理辅导直至当前阶段，Q同学逐渐意识到是自己问题解决的办法出了问题，开始面对现实，积极调控。

同时停止使用药物，情绪状态逐渐回升，外在行为上表现的爱笑了很多。

2、学习动力方面

Q同学基本能够清楚的认识自己，对未来有自己的想法，也有较为清楚的规划，明白学业对自己的意义及其重要性。

对学习的态度有所转变，能够自觉安排学习。

3、亲子关系方面

认识到自己在家庭中需要承担的责任与义务，明确在与父母交往过程中自身行为表现的心理根源，以及该行为模式对于亲子关系的影响，也愿意承担一些家庭责任。

同时，自己在不断提高寻找社会支持力量的能力！

后续家庭教育建议

1、提升孩子自我价值感

发现Q同学优势，建立自尊感，同时，拓展Q同学兴趣范围，建立积极的人际关系。

从多个方面发现自己的优点，而非在一个点上失去竞争力就丧失自我价值感，以此巩固现有效果；

2、理解与肯定

Q同学能够清楚认识自己当前学业水平，对未来也有一定的认识，还需家长在一定的指导下多一些支持，尤其对Q同学自身想法，多一些理解与肯定。

个体在被肯定与被尊重的心理环境下，才有更多的心理能量来发挥自己的优势与潜能。

3、在亲子关系的调整

日常观察中能够发现，Q同学内在还是有一定担当，只是没有能量或者机会将之表现出来。

同时，母亲需要适当的放手，給与孩子自我成长的探索机会，允许其作为男性角色去承担一些家庭责任。

同时，请坚定的相信，你们的孩子是更棒的！

他能够茁壮成长，可以做好很多事情，相信他能够独立走好未来的每一步，拥有美好人生，只要给他来自家庭的社会支持就好，而父母的肯定就是孩子更强大的社会支持！

【end】

【家长思考题】您的孩子有案例中类似的情况吗？您觉得孩子出现这些行为的主要原因有哪些？（或上述原因分析中，你中了几点？）您觉得家长的教育方式可以从哪些方面改进？您觉得自己有能力帮助自己和孩子成长吗？如果没有，可以有哪些求助方式？

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